אודות המחבר Dean
שמי דין חלק מתחביביי, הם ציור, עריכת ווידיאו ובדיקות QA עבור חלק מבתי התוכנה הגדולים ביותר עבור ספקי אחסון אתרים.
שלום לכלל קהל לקוחותינו ב - MyHost אחסון אתרים, שמנו לב שיש לא מעט כרטיסים אשר שואלים את הצוות שלנו שאלות בסיסיות או פשוטות, שאיננו צריכים להתערב בחשבון הלקוח,
פעולות בסיסיות בפאנל וכד' שיש לנו מענים מוכנים עבור כך, וכמובן גם מדריכים לכך.
אז במיוחד בשבילכם שירות חדש של תמיכה טכנית לשירות אחסון אתרים בצ'אט האתר שלנו במייהוסט!
הצוות ניהול שלנו הרים את הכפפה ופתח עבורכם הלקוחות שירות של תמיכה טכנית בסיסית בצ'אט! השירות מגיע ללא עלות עבור השירותים הבאים -
ראשית מדובר במהפכה בתחום, ואנו גאים להיות חלק מהחלוצים בתחום,
השירות תמיכה טכנית לאחסון אתרים הבסיסי מאפשר שירות תמיכה טכנית בסיסית עבורכם הלקוחות לשאלות או בקשות קטנות שלא דורשות אימות אבטחה באזור האישי.
לצוות שלנו יש מאגר מוכן של למעלה מ600 מדריכים רלוונטים, אשר הצוות המקצועי שלנו חיבר, ובנוסף לכך מענה מוכן על למעלה מ30 שאלות נפוצות.
כך שבנושאים פשוטים ניתן לפנות לצ'אט וליצור קשר עם אחד מהנציגים הזמינים שלנו בצ'אט!
ניתן לפתוח את הצ'אט שלנו בבועה בצד האתר ולבחור את מחלקת "תמיכה טכנית בסיסית" -
השירות מיועד עבור לקוחות קיימים הצריכים תמיכה טכנית בנושאים בסיסיים שאינם דורשים כרטיס תמיכה טכנית לאימות אבטחה, ובנושאים כלליים.
בשלב זה איננו יכולים לבצע פעולות מסויימות ע"י צ'אט התמיכה בשל אבטחת חשבון האחסון שלכם ואימות הלקוח.
אנו במייהוסט אחסון אתרים, מתכננים המון שירותים נוספים והפתעות חדשות בתחום שטרם נראו!
שווה לחכות!
שמי דין חלק מתחביביי, הם ציור, עריכת ווידיאו ובדיקות QA עבור חלק מבתי התוכנה הגדולים ביותר עבור ספקי אחסון אתרים.
היי! כמו שאתם יודעים מהפוסט הקודם אחסוני IspManager(הושלם כ - 80%) ולפני מס' חודשים גם אחסוני מיני(97% הושלם)עברו אל DirectAdmin, פאנל מוכר בארץ שעבר שינויים מאסיביים ולא כמו שהרבה זוכרים. ולמעשה הוא לא נופל...
בהתאם לפוסט הקודם שלנו בבלוג שבו דיווחנו על הבעיה שכלל משתמשי התוכנה WHMCS חוו בעיות התחברות לממשק הניהול לצוות ניתן לקרוא עוד בפוסט הקודם - WHMCS בבעיה גלובאליתולאחר מאות דיווחים בשעות ספורות...
HTTP Secure (HTTPS) הוא תוסף של פרוטוקול העברת Hypertext (HTTP) לתקשורת מאובטחת ברשת. בפרוטוקול HTTPS, פרוטוקול התקשורת מוצפן באמצעות שכבת אבטחה (TLS), או בקודמתה, SSL, המייצג שכבה מאובטחת. (מקור: ויקיפדיה)בעבר,...